作者：羅超，陶程亦有貢獻(xiàn)

12月10日，據(jù)彭博社援引知情人士消息稱(chēng)，AI初創(chuàng)企業(yè)曠視科技正在與包括阿里巴巴在內(nèi)的潛在投資者談融資事宜。該知情人士稱(chēng)，曠視科技旗下AI平臺(tái)Face++也在與中國(guó)私募股權(quán)投資者商談融資。

阿里巴巴和曠視科技對(duì)此消息都表示不予置評(píng)。

這已經(jīng)不是阿里系第一次投資曠視科技了，去年11月，曠視科技獲得了4.6億美元的D輪融資，投資方中就包括了阿里巴巴的關(guān)聯(lián)公司螞蟻金服。

除了曠視科技，阿里正在對(duì)AI賽道的優(yōu)秀賽手展開(kāi)全方位的“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”，與此同時(shí)進(jìn)行AI戰(zhàn)略布局，構(gòu)筑阿里AI帝國(guó)。盡管阿里不強(qiáng)調(diào)AI技術(shù)、不是最先戰(zhàn)略卡位AI的巨頭，但現(xiàn)在看來(lái)，阿里已經(jīng)成為中國(guó)與百度相當(dāng)?shù)囊恢I力量，在世界范圍內(nèi)同樣處于領(lǐng)先地位。

馬云成AI超級(jí)買(mǎi)手

對(duì)人工智能領(lǐng)域的投資，阿里正在變得越來(lái)越大方，甚至可以說(shuō)，對(duì)AI賽道的投資已經(jīng)成為阿里巴巴與新零售投資并行的軌道，此前坊間就有傳言，馬云欲買(mǎi)下半個(gè)AI賽道的玩家。

一方面，“CV四小龍”已投其三。

在2018年的AI創(chuàng)投領(lǐng)域，以單筆融資額來(lái)看，具有廣泛應(yīng)用場(chǎng)景和較強(qiáng)商業(yè)化能力的計(jì)算機(jī)視覺(jué)（CV）占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，這一領(lǐng)域從2016年下半年開(kāi)始就形成了以商湯、曠視、依圖、云從“CV四小龍”主導(dǎo)的格局。

阿里投資了其中三家，除了曠視科技，還投資了商湯和依圖。在今年4月份，商湯科技完成了6億美元的C輪融資，領(lǐng)投方正是阿里；2016年6月，阿里巴巴旗下的云鋒基金完成了對(duì)依圖科技的數(shù)千萬(wàn)美元B輪融資的領(lǐng)投；2017年5月，云鋒基金再次跟投依圖科技的C輪融資。

另一方面，AI芯片領(lǐng)域，阿里頻繁出手。

今年阿里宣布將自主研發(fā)Ali-NPU一時(shí)間轟動(dòng)業(yè)界，在此前阿里就已投資了AI芯片領(lǐng)域的核心玩家，2016年，阿里和騰訊一起領(lǐng)投美國(guó)AI芯片公司Barefoot Networks。2017年阿里更是密集出手，當(dāng)年11月，阿里領(lǐng)投了人工智能公司Kneron（耐能）千萬(wàn)美元的A輪融資；10月，螞蟻金服和三星領(lǐng)投了深鑒科技4000萬(wàn)美元的A+輪融資，深鑒科技芯片聚焦在安防行業(yè)；8月，阿里參投寒武紀(jì)的1億美元A輪融資，這使得寒武紀(jì)成為全球AI芯片領(lǐng)域第一個(gè)獨(dú)角獸創(chuàng)業(yè)公司，寒武紀(jì)是AI芯片明星公司，華為麒麟970 AI芯片有它的貢獻(xiàn)。

阿里巴巴最轟動(dòng)業(yè)界的AI芯片動(dòng)作則是今年4月收購(gòu)唯一擁有自主嵌入CPU IP Core的國(guó)產(chǎn)芯片公司中天微，當(dāng)時(shí)正值中興被制裁期間，中國(guó)科技產(chǎn)業(yè)有“芯片焦慮癥”，阿里巴巴大手筆收購(gòu)中天微后，成立AI芯片自研團(tuán)隊(duì)，此舉助長(zhǎng)了自主研發(fā)芯片的潮流，包括百度在內(nèi)的多家公司加入自主研發(fā)芯片的行列。

阿里成為投資“極客”

過(guò)去幾年阿里和騰訊都在“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”，但不難發(fā)現(xiàn)兩者“購(gòu)物邏輯”的不同和轉(zhuǎn)變。

就騰訊而言，其最多投資聚焦在文娛賽道上，比如今年就同時(shí)投資了兩大游戲直播公司虎牙和斗魚(yú)；在嗶哩嗶哩上市前就已投資，今年10月再次增持3.176億美元的股票；今年4月又追加快手4億美元投資；今年3月領(lǐng)銜投資“拼多多版頭條”趣頭條2億美元，這些投資都與騰訊大內(nèi)容或新文創(chuàng)戰(zhàn)略息息相關(guān)。

就阿里而言，其投資方向可分為三個(gè)階段：

1、無(wú)線(xiàn)階段：在2014年IPO前，其投資邏輯是買(mǎi)下半個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，構(gòu)建自己的互聯(lián)網(wǎng)王國(guó)，重要的投資有微博，阿里還收購(gòu)了優(yōu)酷土豆、高德地圖、UC、蝦米、天天動(dòng)聽(tīng)、友盟、豌豆莢等一眾明星移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，這完善了它的互聯(lián)網(wǎng)版圖，實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)化轉(zhuǎn)型，這一階段騰訊在“甩包袱”，以將半條命交給合作伙伴的形式，與搜狗、58、京東等戰(zhàn)略結(jié)盟。

2、上街階段：在IPO后，阿里巴巴的投資偏好開(kāi)始轉(zhuǎn)到線(xiàn)下，特別是在馬云提出新零售前后，阿里更是大手筆“上街”購(gòu)物，這個(gè)階段投資/收購(gòu)了蘇寧、海爾日日順、銀泰、三江購(gòu)物、華聯(lián)超市、大潤(rùn)發(fā)、居然之家、餓了么、哈羅單車(chē)——這一階段騰訊的投資也在實(shí)體化，甚至跟阿里出現(xiàn)了爭(zhēng)搶?zhuān)钪木褪堑蔚魏兔缊F(tuán)，直接“叛變”加入騰訊系。

3、極客階段：在新零售落地的同時(shí)，伴隨著阿里巴巴NASA計(jì)劃啟動(dòng)、達(dá)摩院成立等一系列從商業(yè)公司到科技公司轉(zhuǎn)型的舉措，阿里巴巴的投資偏好變得“極客”起來(lái)，成為AI市場(chǎng)，特別是在AI芯片和機(jī)器視覺(jué)市場(chǎng)，更是成為頭號(hào)超級(jí)買(mǎi)手。

投資上的極客風(fēng)，與阿里巴巴對(duì)AI的日益重視有關(guān)。

阿里的AI頂層設(shè)計(jì)

跟做無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和新零售一樣，阿里一邊買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)，一邊親自動(dòng)手，甚至可以認(rèn)為，阿里巴巴買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的目的，最終就是為了自己消化。

阿里巴巴投資的目的不是等著被投資公司上市再拿到財(cái)務(wù)回報(bào)，這一點(diǎn)讓阿里投資被詬?。和顿Y的公司上市的不多，反觀(guān)騰訊，卻在不斷收獲上市公司，2018年更是迎來(lái)“豐收年”。

如果是投資，阿里就通過(guò)合作協(xié)議（如微博），或者生態(tài)協(xié)作的方式，讓被投資公司與自己的業(yè)務(wù)協(xié)同，這難免會(huì)對(duì)被投資公司提出種種要求，部分被投資公司無(wú)法接受其中一些“強(qiáng)勢(shì)”要求，轉(zhuǎn)而反水，如美團(tuán)。

如果是收購(gòu)，阿里則會(huì)直接將其跟業(yè)務(wù)進(jìn)行深度整合，比如上市前買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的項(xiàng)目，大都被并入阿里文娛；再比如新零售買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的業(yè)務(wù)，則在天貓新零售事業(yè)群下協(xié)同作戰(zhàn)；就技術(shù)領(lǐng)域的投資而言，阿里云會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行消化。

今年9月19日，阿里巴巴前首席技術(shù)官、現(xiàn)在阿里云總裁張劍鋒在云棲大會(huì)上宣布成立一家獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的芯片公司“平頭哥半導(dǎo)體”，正是收購(gòu)而來(lái)的中天微和阿里達(dá)摩院自研芯片整合成的一家公司。這進(jìn)一步表明阿里巴巴在芯片領(lǐng)域強(qiáng)化布局，其對(duì)自主研發(fā)芯片的思路是：先讓阿里云服務(wù)器用上自己的芯片，最后在開(kāi)放給行業(yè)做普惠。

不只是芯片，阿里巴巴在AI技術(shù)上的思路同樣是自己用好了再給行業(yè)。

阿里的AI基礎(chǔ)技術(shù)先是圍繞自身業(yè)務(wù)，包括但不限于天貓、淘寶、螞蟻金服、口碑、文娛、釘釘、天貓精靈落地應(yīng)用，今年雙11，阿里巴巴四處強(qiáng)調(diào)AI技術(shù)的落地。阿里巴巴AI實(shí)驗(yàn)室是阿里AI基礎(chǔ)技術(shù)產(chǎn)品化的載體之一，其最著名的產(chǎn)品就是天貓精靈，目前是中國(guó)智能音箱N(xiāo)O1，最近一次架構(gòu)調(diào)整被調(diào)整為直接向阿里巴巴CEO張勇直接匯報(bào)，重量級(jí)得到提升。

AI技術(shù)的開(kāi)放則是由阿里云負(fù)責(zé)，后者擁有大量的企業(yè)客戶(hù)和產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景，落地AI得天獨(dú)厚。

在IDC今年7月發(fā)布的《中國(guó)公有云服務(wù)市場(chǎng)半年度跟蹤報(bào)告》顯示，阿里云占據(jù)了中國(guó)云計(jì)算laaS市場(chǎng)47.6%的份額。阿里云連續(xù)多個(gè)季度增速都保持在100%以上，三季度降低到90%，依然高速增長(zhǎng)，阿里云已經(jīng)成為跟亞馬遜AWS和微軟Azure并列的云計(jì)算“3A”巨頭。

阿里云現(xiàn)在有三駕馬車(chē)：云計(jì)算、AI和物聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)發(fā)布各種ET大腦，推動(dòng)AI在城市、醫(yī)療、健康、零售、航空、制造等行業(yè)的落地，IoT與AI則是天生一對(duì)，可以協(xié)同。

11月26日，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇公布全員公開(kāi)信，宣布阿里進(jìn)行最新一次的組織架構(gòu)調(diào)整，其中以AI戰(zhàn)略的調(diào)整最為顯眼，這其中包括了阿里云升級(jí)為阿里云智能、成立新零售技術(shù)部，以及陳麗娟帶領(lǐng)的阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室進(jìn)入集團(tuán)創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群，直接向張勇匯報(bào)，可以看到，智能技術(shù)對(duì)于阿里的重要性與日俱增。

不論是投資、自研和開(kāi)放，阿里的AI技術(shù)布局都可以回到當(dāng)初的NASA計(jì)劃，整個(gè)邏輯是阿里正在從商業(yè)公司向智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)的商業(yè)公司轉(zhuǎn)型。

從造手榴彈到造導(dǎo)彈

阿里巴巴給外界感覺(jué)到對(duì)技術(shù)變得十分重視，要從2017年說(shuō)起，當(dāng)時(shí)在面向阿里內(nèi)部科學(xué)家和工程師的阿里技術(shù)大會(huì)上，時(shí)任阿里集團(tuán)CTO的張建鋒（行癲）表示：“我們也是一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)的公司，并且實(shí)現(xiàn)了技術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合?！痹谶@個(gè)大會(huì)上，阿里公布內(nèi)部代號(hào)為“NASA”的計(jì)劃，這是阿里“新技術(shù)戰(zhàn)略”的落地計(jì)劃，它將“面向未來(lái)20年組建獨(dú)立研發(fā)部門(mén)，建立新的機(jī)制體制，為服務(wù)20億人的新經(jīng)濟(jì)體儲(chǔ)備核心科技。”

新技術(shù)是馬云在2016年云棲大會(huì)上提出的“五新”的一個(gè)新，對(duì)于NASA計(jì)劃馬云有形象的解釋?zhuān)?/p>

“以前我們的技術(shù)跟著業(yè)務(wù)走，是兵工廠(chǎng)模式，但手榴彈造得再好，也造不出導(dǎo)彈來(lái)。阿里巴巴必須思考建立導(dǎo)彈的機(jī)制，成立新技術(shù)研發(fā)體系，聚焦核心領(lǐng)域的研究。這些研究的目標(biāo)是為了解決10年、20年后的困難。”

從手榴彈到導(dǎo)彈模式，是阿里巴巴技術(shù)思維的轉(zhuǎn)變。

阿里巴巴在2017年前，都是業(yè)務(wù)牽著技術(shù)的鼻子走，雙11這樣的極限業(yè)務(wù)場(chǎng)景不斷倒逼技術(shù)進(jìn)步，反過(guò)來(lái)誕生了阿里云等技術(shù)向的新業(yè)務(wù)，無(wú)心插柳柳成蔭，這個(gè)階段阿里的技術(shù)思維是手榴彈模式：一邊是小打小鬧，一邊是人有我有，是戰(zhàn)術(shù)需要，而不是戰(zhàn)略需要。

2017年NASA計(jì)劃后，阿里巴巴思路轉(zhuǎn)變，開(kāi)始由技術(shù)推動(dòng)業(yè)務(wù)走，或者說(shuō)技術(shù)與場(chǎng)景雙輪驅(qū)動(dòng)，技術(shù)成為阿里的戰(zhàn)略資源。阿里巴巴有了讓人眼花繚亂的技術(shù)布局：達(dá)摩院，旨在吸引高端技術(shù)人才，布局包括但不限于AI、芯片、IoT、OS、生物識(shí)別的領(lǐng)先技術(shù)，當(dāng)時(shí)馬云宣布在三年內(nèi)，要在技術(shù)研發(fā)上投入超過(guò)1000億，初期招攬100名頂級(jí)科學(xué)家和研究人員；羅漢堂，吸納全球科學(xué)家做基礎(chǔ)科學(xué)研究；之江實(shí)驗(yàn)室，阿里與浙大等聯(lián)合共建的基礎(chǔ)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室；2017年到2018年對(duì)芯片公司和機(jī)器視覺(jué)公司的密集投資，也是阿里巴巴NASA計(jì)劃的一部分。

這意味著阿里不再只是做立竿見(jiàn)影的技術(shù)布局，也面向未來(lái)進(jìn)行投資，會(huì)投資很多短時(shí)間不會(huì)生效甚至處于技術(shù)曲線(xiàn)早期進(jìn)而可能會(huì)胎死腹中的技術(shù)。

阿里之所以要投資AI領(lǐng)域的明星創(chuàng)業(yè)公司，部分邏輯就是在前沿技術(shù)的探索，而且大有投資整個(gè)賽道進(jìn)而不錯(cuò)過(guò)任何優(yōu)秀選手的思維，這一點(diǎn)也可以從阿里的投資邏輯中看出，阿里巴巴投資總監(jiān)謝鷹曾表示：

“阿里投資主要分為兩類(lèi)。一類(lèi)是基于阿里實(shí)體業(yè)務(wù)的強(qiáng)耦合型投資，通過(guò)收購(gòu)和投資增強(qiáng)集團(tuán)業(yè)務(wù)，而另一類(lèi)是探路型投資，當(dāng)下業(yè)務(wù)關(guān)系并不強(qiáng)，但我們認(rèn)為會(huì)對(duì)行業(yè)未來(lái)產(chǎn)生影響的也會(huì)投。”

當(dāng)然，大都有業(yè)務(wù)結(jié)合，比如曠視科技的機(jī)器視覺(jué)技術(shù)，就已經(jīng)應(yīng)用于螞蟻金服的刷臉支付等功能上。

阿里巴巴在技術(shù)上的一個(gè)優(yōu)勢(shì)是有大量的豐富的場(chǎng)景，包括阿里自有業(yè)務(wù)（包括電商、物流、金融、文娛和云計(jì)算幾大板塊）、阿里投資生態(tài)和阿里云產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

就AI而言，前阿里云總裁胡曉明很早就曾指出，阿里要做產(chǎn)業(yè)AI，“AI不應(yīng)該僅是實(shí)驗(yàn)室里和PPT里面的概念，而是應(yīng)該聚焦于產(chǎn)業(yè)AI?！本唧w來(lái)說(shuō)阿里通過(guò)不同的ET大腦，將AI落地到行業(yè)，阿里雖然不強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，卻一直在做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

阿里巴巴技術(shù)風(fēng)格的轉(zhuǎn)變，是張勇掌舵阿里巴巴的一大功勞，馬云在準(zhǔn)備退休的內(nèi)部信中提到，張勇一大成就是讓阿里巴巴從商業(yè)公司升級(jí)為智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)的商業(yè)公司。在阿里巴巴內(nèi)部張勇被認(rèn)為是在高速路上換引擎的人，“而且把拖拉機(jī)換成了波音747”?，F(xiàn)在看來(lái)，張勇實(shí)現(xiàn)了對(duì)阿里巴巴技術(shù)引擎的更換。

BAT都有了導(dǎo)彈部隊(duì)

不只是阿里，BAT都在各自的擅長(zhǎng)賽道進(jìn)行前沿技術(shù)布局。

今年9月，在“WAIC2018世界人工智能大會(huì)”上，阿里、騰訊和百度分別展示了大規(guī)模視覺(jué)計(jì)算平臺(tái)“天擎系統(tǒng)”、AI醫(yī)學(xué)產(chǎn)品騰訊覓影和自動(dòng)駕駛技術(shù)。

在AI領(lǐng)域，百度是最早布局的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，提出“AI First”口號(hào)比Google的“All in AI”更早。2013年百度就創(chuàng)立了深度學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室，2017年百度宣布全面轉(zhuǎn)型AI，強(qiáng)調(diào)自己不是互聯(lián)網(wǎng)公司而是AI公司，陸奇到了百度搞了業(yè)界AI盛會(huì)AI開(kāi)發(fā)者大會(huì)，大有做成“南有阿里云棲，北有百度AI大會(huì)”的野心，2018年陸奇去職，李彥宏親自站臺(tái)AI開(kāi)發(fā)者大會(huì)。

百度不只是通過(guò)百度大腦將底層AI技術(shù)開(kāi)放出來(lái)，還推出了中國(guó)唯一自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的深度學(xué)習(xí)開(kāi)源框架PaddlePaddle。就行業(yè)而言，百度重點(diǎn)放在了DuerOS和Apollo兩大開(kāi)放平臺(tái)上，分別瞄準(zhǔn)物聯(lián)網(wǎng)和智能汽車(chē)。當(dāng)然百度自有業(yè)務(wù)如金融、搜索、信息流、廣告，也都要將AI“武裝到牙齒”的勢(shì)頭。

跟阿里不同，百度的AI發(fā)展思路是先研發(fā)技術(shù)，再給技術(shù)找場(chǎng)景。在今年7月的“百度AI開(kāi)發(fā)者大會(huì)”上，百度向外界展示自己不缺場(chǎng)景，從平臺(tái)、技術(shù)、硬件再到產(chǎn)品上的AI落地。

騰訊先是低調(diào)探索，最初給人感覺(jué)有些淺嘗輒止，2016年，騰訊低調(diào)成立了AI lab，專(zhuān)注于人工智能的基礎(chǔ)研究和應(yīng)用探索。騰訊后來(lái)又投資了一系列的機(jī)器人公司，比如4000萬(wàn)美元投資明星機(jī)器人公司“優(yōu)必選”；微信等事業(yè)群都有各自的AI團(tuán)隊(duì)，將AI用到產(chǎn)品中。

現(xiàn)在騰訊正奮起直追，在9月30日進(jìn)行的組織架構(gòu)調(diào)整中，騰訊整合成立了云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群，明確要強(qiáng)化對(duì)AI等前沿技術(shù)的投資，特別是在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的全新戰(zhàn)略下，ABC（AI、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算）三大技術(shù)正在成為騰訊的戰(zhàn)略重點(diǎn)，就AI而言，騰訊要讓AI In All。

騰訊很重視人才，在關(guān)于什么是AI的要素的問(wèn)題中，只有馬化騰的答案提到了人才和場(chǎng)景。騰訊AI實(shí)驗(yàn)室的負(fù)責(zé)人從百度挖來(lái)，不過(guò)百度這樣的頂尖人才不少，即便在吳恩達(dá)出走后。騰訊還挖來(lái)了IBM沃森研究中心研究科學(xué)家劉威和香港中文大學(xué)終身教授賈佳亞。阿里則挖來(lái)了微軟亞洲研究院華先勝、亞馬遜最高級(jí)別華人科學(xué)家任小楓，以及李名楊、王剛和聶再清等大牛。

人才布局是BAT建設(shè)“導(dǎo)彈部隊(duì)” 的關(guān)鍵舉措，就像當(dāng)初的導(dǎo)彈元?jiǎng)滓粯?，今天的頂尖AI人才也在被巨頭爭(zhēng)奪，AI頂尖人才就是“旗幟”，他們不只是有價(jià)值等身的技術(shù)實(shí)力，也與很強(qiáng)的頭羊效應(yīng)，一個(gè)人加入一家公司往往可以帶來(lái)一群頂尖的人才。

BAT對(duì)基礎(chǔ)技術(shù)的前瞻布局，用技術(shù)推動(dòng)業(yè)務(wù)而不是讓業(yè)務(wù)倒逼技術(shù)的思路，價(jià)值巨大。

這一點(diǎn)，華為是一個(gè)鮮活的例子。

華為做通信設(shè)備出身，其業(yè)務(wù)橫跨通信設(shè)備、消費(fèi)電子、軟件解決方案、云計(jì)算等領(lǐng)域，與一般的中國(guó)科技公司不同，華為一直很重視對(duì)基礎(chǔ)科研的投入。2016年，歐盟委員會(huì)發(fā)布的“2016全球企業(yè)研發(fā)投入排行榜”中，華為排名第8，位居中國(guó)企業(yè)之首，當(dāng)時(shí)已高出BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭一截。長(zhǎng)期來(lái)看，這種基礎(chǔ)研究大投入讓華為受益匪淺，比如華為手機(jī)，憑借著自主研發(fā)的處理器、AI操作系統(tǒng)等壁壘性底層技術(shù)，穩(wěn)居國(guó)產(chǎn)手機(jī)銷(xiāo)量第一，華為甚至發(fā)布了全球首款A(yù)I芯片且成功應(yīng)用到旗艦手機(jī)。華為在通信市場(chǎng)的巨大成果，核心原因正是持續(xù)的技術(shù)投入。

現(xiàn)在BAT在技術(shù)投入上正在“華為”化，其中百度認(rèn)知最早，AI技術(shù)領(lǐng)先；阿里場(chǎng)景豐富，AI商業(yè)化很成功；騰訊厚積薄發(fā)，志在必得，正迎頭直追。

正如我此前所言，中國(guó)科技巨頭對(duì)基礎(chǔ)和前沿技術(shù)的投入，有望讓中國(guó)本土企業(yè)的底層創(chuàng)新能力將越來(lái)越強(qiáng)，他們的積極投入會(huì)形成大量的技術(shù)成果，更重要的是會(huì)形成“頭羊效應(yīng)”，帶動(dòng)更多中國(guó)企業(yè)加大對(duì)底層技術(shù)的投入，與政府、高校通過(guò)建立實(shí)驗(yàn)室這樣的方式，來(lái)營(yíng)造企業(yè)投資基礎(chǔ)科研的氛圍。底層技術(shù)投入一定會(huì)體現(xiàn)在上層應(yīng)用創(chuàng)新上，那些曾經(jīng)與中國(guó)企業(yè)有關(guān)的“不創(chuàng)新”詞匯如：微創(chuàng)新、Copy 2 China乃至山寨，正在或者即將成為歷史，中國(guó)誕生世界級(jí)創(chuàng)新公司也將只是時(shí)間問(wèn)題。

科技巨頭的軍備競(jìng)賽

如果放到更大的視角來(lái)看，在基礎(chǔ)和前沿技術(shù)投入上，硅谷巨頭則已走出很遠(yuǎn)，它們的觸角不只是在信息科技領(lǐng)域，甚至已經(jīng)在生物科技、太空科技、新材料、超級(jí)高鐵等前沿技術(shù)上進(jìn)行布局。在不遠(yuǎn)的將來(lái)，在條件允許的前提下，中國(guó)科技巨頭或許也會(huì)在其中一些領(lǐng)域進(jìn)行布局。

各大科技巨頭都在“造導(dǎo)彈”，開(kāi)展軍備競(jìng)賽。

蘇聯(lián)和美國(guó)展開(kāi)了長(zhǎng)達(dá)半個(gè)世紀(jì)的軍備競(jìng)賽，其邏輯是：

“如果敵人有了能夠克敵制勝的武器，那么我必須有，這樣才不會(huì)被敵人消滅。如果敵人沒(méi)有克敵制勝的武器，那么我也要有，這樣我可以毫無(wú)顧忌的消滅敵人?！?/p>

在20世紀(jì)50年代，那個(gè)“克敵制勝的武器”，就是核武器，美國(guó)和蘇聯(lián)都希望取得全球霸權(quán)，雙方進(jìn)行核競(jìng)賽，各自?xún)?chǔ)備了可以毀滅地球數(shù)次的核彈頭。今天“克敵制勝的武器”變成技術(shù)尤其是人工智能為核心的前沿技術(shù)，冷戰(zhàn)雙方變成了全球范圍內(nèi)的科技巨頭，軍備競(jìng)賽的內(nèi)容則是前沿技術(shù)研發(fā)應(yīng)用，特別是AI技術(shù)的應(yīng)用。

我們不能否認(rèn)這樣做的價(jià)值，就像核武器的國(guó)防戰(zhàn)略?xún)r(jià)值一樣，前沿技術(shù)則是科技公司的國(guó)防，回望那些倒下抑或衰落的巨頭，不論是諾基亞還是摩托羅拉還是雅虎，都能夠發(fā)現(xiàn)一個(gè)共同原因：新的技術(shù)浪潮來(lái)了，他們沒(méi)有跟上節(jié)奏。每一波新技術(shù)浪潮，都會(huì)重新洗牌，能夠一直坐莊的玩家不多，如果有，就一定是對(duì)新技術(shù)進(jìn)行戰(zhàn)略重視，而且有很強(qiáng)的技術(shù)應(yīng)用能力的玩家。換句話(huà)說(shuō)，會(huì)造導(dǎo)彈并不夠，科技巨頭還要能用好導(dǎo)彈的場(chǎng)地和能力。

正如我在阿里巴巴推出NASA計(jì)劃后所言：

任何一家科技巨頭都有技術(shù)焦慮癥，阿里巴巴不是第一家加入到“技術(shù)軍備大賽”的玩家，也不是最后一家。我認(rèn)為，在人工智能為代表的新技術(shù)時(shí)代，科技行業(yè)或?qū)⒂瓉?lái)技術(shù)軍備大賽。與核武競(jìng)賽不同的是，技術(shù)軍備大賽不會(huì)給世界留下隱患，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)只會(huì)讓世界更加美好。

所以，我們希望看到科技巨頭的軍備競(jìng)賽，更加激烈一些。

編者按：本文來(lái)自微信公眾號(hào)“筆記俠”（ID：Notesman），作者贊賞小俠。36氪經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

2018年的寒，在兩個(gè)方面表現(xiàn)得特別明顯：

一方面來(lái)自百度搜索的相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，2018年全年，在百度搜索上關(guān)于“裁員”的新聞?dòng)?78萬(wàn)條；

另一方面來(lái)自智聯(lián)招聘平臺(tái)大數(shù)據(jù)顯示，2018年第三季度，IT/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的招聘職位數(shù)與去年同期相比減少51%。

流量紅利逐漸消失、資本紛紛出局。從傳統(tǒng)企業(yè)到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，各行各業(yè)都在想方設(shè)法，尋找控制成本和加速發(fā)展的平衡點(diǎn)。

無(wú)論是2018年剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，還是身處職場(chǎng)多年的普通白領(lǐng)，每一個(gè)人，都感受到了來(lái)自各方被擠壓和威脅的“陣陣寒意”。

我們要如何面對(duì)這場(chǎng)凌冽的職場(chǎng)寒風(fēng)？

我們應(yīng)該儲(chǔ)備什么？

夯實(shí)什么？

延伸什么？

我們應(yīng)該怎么做，才能建筑一層“防護(hù)罩”？

一、修心

只要身處職場(chǎng)，就沒(méi)有誰(shuí)能絕對(duì)的安全。

職場(chǎng)中發(fā)生的很多事情，我們可能只猜中了開(kāi)頭，卻猜不中結(jié)局。每一個(gè)人都可能成為下一個(gè)“人選”。

為什么會(huì)是我？

當(dāng)事情真的發(fā)生在我們身上的時(shí)候，受害者心態(tài)，成了我們不能適應(yīng)事實(shí)的無(wú)能感。

什么是受害者心態(tài)？

我們所說(shuō)的受害者心態(tài)，不是家庭暴力，也不是職場(chǎng)性騷擾，或是巨大災(zāi)難的真正受害者的心理狀態(tài)，它只是一種不健康的自我防御機(jī)制。

我們身邊總有一些有受害者心態(tài)的人：

做項(xiàng)目的時(shí)候，被安排做了很多分散性的工作，就認(rèn)為是老板不賞識(shí)他；

其他同事私下聚會(huì)，就認(rèn)為他們搞小群體，排擠自己；

甚至下班錯(cuò)過(guò)了末班車(chē)，也能找到各種理由，認(rèn)為是別人或者外界的錯(cuò)……

有受害者心態(tài)的人，總是把“我覺(jué)得……”、“你應(yīng)該……”掛在嘴邊。有受害者心態(tài)的人，甚至?xí)X(jué)得“我沒(méi)有錯(cuò)，是命錯(cuò)了。”

什么叫命呢？

命往往都是內(nèi)心的投射。我們常常說(shuō)性格即命運(yùn)，不一樣的性格影響著我們看待世界的方式。

你內(nèi)心把世界解讀成什么樣，最終你就容易活成什么樣，這也叫自證預(yù)言的假設(shè)。

自證預(yù)言的意思就是，人會(huì)不自覺(jué)地按已知的預(yù)言行事，最終令預(yù)言發(fā)生。

在公司上班，你覺(jué)得自己跟另一個(gè)同事總是合不來(lái)，不知不覺(jué)，你就會(huì)專(zhuān)挑對(duì)方缺點(diǎn)來(lái)看他。

比如他穿著太隨意、笑起來(lái)太假，或者總愛(ài)說(shuō)一些笑話(huà)，你越看越覺(jué)得他不順眼，結(jié)果因?yàn)橐恍┬∈露茨?，完全不能合作。這個(gè)時(shí)候，預(yù)言便實(shí)現(xiàn)了。

相反，如果你相信他人很好，你自然愿意跟他共事，哪怕他犯了錯(cuò)，你都能包容他，結(jié)果他會(huì)不讓你失望，成為一個(gè)非常出色、能干的人。

如果職場(chǎng)上不懂一些心理學(xué)，真的會(huì)把自己玩死。

在職場(chǎng)中，及時(shí)止損是一種高級(jí)智慧。

發(fā)現(xiàn)自己的心態(tài)不好就及時(shí)調(diào)整，發(fā)現(xiàn)工作出現(xiàn)問(wèn)題就及時(shí)修補(bǔ)，就算被裁員，也能修好心，做好斷舍離。

如何做到修心呢？

1.職業(yè)韌度

職業(yè)韌度是人力資源里的一個(gè)概念。指一個(gè)人從上一份工作離職到找到下一份滿(mǎn)意工作所需要的時(shí)間。

一般時(shí)間越短，職業(yè)韌度越強(qiáng)；時(shí)長(zhǎng)越長(zhǎng)，職業(yè)韌度越小。換一句話(huà)說(shuō)，職業(yè)韌度越強(qiáng)的人，越不怕裁員潮。

2.心理資本

美國(guó)著名學(xué)者Luthans在2004年提出了心理資本這個(gè)概念。

所謂心理資本，是指?jìng)€(gè)體在成長(zhǎng)和發(fā)展過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的一種積極心理狀態(tài)，是超越人力資本和社會(huì)資本的一種核心心理要素，是促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)和績(jī)效提升的心理資源。

心理資本有四個(gè)維度：

自信

希望

樂(lè)觀(guān)

韌性

在我們身邊，無(wú)論男女老少，學(xué)歷高低，性格內(nèi)向還是外向，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，成功的人都有一個(gè)共同的特質(zhì)——強(qiáng)大的心理資本，它往往是最強(qiáng)有力的核心競(jìng)爭(zhēng)力！

很多事情，不應(yīng)該過(guò)于執(zhí)著。能接受最壞的，才能擁有最好的。

美國(guó)的心理學(xué)大師安東尼·羅賓斯說(shuō)過(guò)：

成功的秘訣就在于懂得怎樣控制痛苦與快樂(lè)這股力量，而不為這股力量所反制。

如果你能做到這點(diǎn)，就能掌握住自己的人生，反之，你的人生就無(wú)法掌握。

3.逆向思考力

正向思維是沿著人們習(xí)慣性的思考路徑去思考，而逆向思考力則是指背逆人們的習(xí)慣路線(xiàn)去進(jìn)行思考的思維方式。

事實(shí)上，這樣一種“逆向思考”的模式可以廣泛運(yùn)用于我們的生活與工作中。

比如：

當(dāng)大家紛紛談?wù)?，認(rèn)為未來(lái)5年職場(chǎng)環(huán)境很差，失業(yè)人數(shù)會(huì)越來(lái)越多的時(shí)候，我們可以換一種方式去思考。

未來(lái)5年，到底哪些東西是不會(huì)變的？

哪些行業(yè)、哪些崗位能比較牢固的“護(hù)城河”？

我們身上，哪些東西是我們?cè)谖磥?lái)5年真正可以依賴(lài)的？

擁有逆向思考的能力，能讓我們?cè)谟龅絾?wèn)題的時(shí)候，尋找到更多解決辦法。

二、養(yǎng)性

馬云曾經(jīng)談過(guò)他對(duì)命運(yùn)的理解，他認(rèn)為性格決定命運(yùn)，本性決定你的命，格局決定你的運(yùn)！

所以，性格包含了本性（價(jià)值觀(guān)、性格特質(zhì)、動(dòng)機(jī)）和格局，決定了你的競(jìng)爭(zhēng)力。

1.多維度競(jìng)爭(zhēng)

我們活在三維世界里，看到的不光是平面，也要看到立體的，我們把這個(gè)稱(chēng)之為維度。

從競(jìng)爭(zhēng)角度來(lái)看，競(jìng)爭(zhēng)也是有維度的，主要有以下五個(gè)維度：

事業(yè)層面的競(jìng)爭(zhēng)

企業(yè)層面的競(jìng)爭(zhēng)

行業(yè)層面的競(jìng)爭(zhēng)

產(chǎn)業(yè)層面的競(jìng)爭(zhēng)

商業(yè)層面的競(jìng)爭(zhēng)

實(shí)際上，無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，多維度打造競(jìng)爭(zhēng)力，都能使我們站在一個(gè)新的高度，擁有一個(gè)新的視覺(jué)。

建立自己多維度競(jìng)爭(zhēng)的方法有很多：

① 保持自己邊進(jìn)步、邊思考的能力；

② 持續(xù)自我迭代和更新，持續(xù)自我定位；

③ 無(wú)限修復(fù)，要輸?shù)闷?，更要贏得起。

2.長(zhǎng)線(xiàn)思維

HR面試的時(shí)候，常常出現(xiàn)這兩個(gè)高頻問(wèn)題：

你堅(jiān)持最久的一件事是什么？

你在這個(gè)過(guò)程中有哪些收獲？

現(xiàn)在很多人找工作，以工資為選擇標(biāo)準(zhǔn)，哪里工資高就往哪里跳，我們形容叫“奶頭樂(lè)”。

就像嬰兒的安慰奶嘴：它其實(shí)并沒(méi)有讓嬰兒填飽肚子的功能，僅僅是讓嬰兒的感覺(jué)好一點(diǎn)。

再比如讀書(shū)，短期來(lái)看很難產(chǎn)生什么大的改變，但時(shí)間拉長(zhǎng)到五年、十年，這就是一個(gè)巨大的變量。

工作中，有短期目標(biāo)其實(shí)并沒(méi)有什么不對(duì)，但如果一直是這種心智模式和價(jià)值取向，長(zhǎng)期來(lái)看，卻并不益于成長(zhǎng)。

關(guān)注長(zhǎng)期的人，比關(guān)注短期的人有巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

通常，長(zhǎng)線(xiàn)思維是一種活得更久的思維。

每個(gè)人都會(huì)在長(zhǎng)線(xiàn)和短線(xiàn)之間權(quán)衡，但是在一段時(shí)間內(nèi)，我們都會(huì)處在一種灰度認(rèn)知狀態(tài)。

灰度認(rèn)知，是指我們?cè)诳创白晕摇?、“他人”與“社會(huì)”時(shí)，不進(jìn)行絕對(duì)的評(píng)判，保持一定的空間，以及一定的反向聯(lián)想，這樣可以使我們避免落入一種非黑即白、非此即彼的狹隘思維之中，從而使我們更加的客觀(guān)和游刃有余。

有的人耐心更足，它的灰度夠就更偏向于長(zhǎng)線(xiàn)思維，有的人則偏向于短線(xiàn)思維。

活在未來(lái)的人，更多是擁有長(zhǎng)線(xiàn)思維的人，他們善于研判趨勢(shì)、高瞻遠(yuǎn)矚。他們更多的提到“活到老學(xué)到老”、“愿景、目標(biāo)”、“長(zhǎng)期”、“預(yù)判”等等。

活在未來(lái)的人，才有可選擇權(quán)，才有可能跑贏人生的大盤(pán)。

3.冰山模型

冰山模型是人才管理領(lǐng)域的一個(gè)基礎(chǔ)模型，全面描述了一個(gè)人所有的內(nèi)在價(jià)值要素，幾乎所有大公司都會(huì)用它來(lái)進(jìn)行人才篩選和培養(yǎng)。

冰山模型包含的三大要素：

第一，知識(shí)和技能。

知識(shí)：是指了解比較多的領(lǐng)域。這與我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)、?？吹臅?shū)籍、從事的工作、甚至業(yè)余愛(ài)好有關(guān)。

技能：是指所具備的某個(gè)領(lǐng)域的硬性能力，比如會(huì)編程、會(huì)用Excel、會(huì)制作PPT等等。

第二，能力（通用能力）。

比如學(xué)習(xí)和思考能力、溝通表達(dá)能力等。相對(duì)知識(shí)和技能來(lái)說(shuō)，能力高低不是一眼就能看出來(lái)的。

能力跟知識(shí)技能最大的區(qū)別在于：知識(shí)和技能屬于特定領(lǐng)域的；而能力則更多是通用領(lǐng)域的。但是“創(chuàng)新”這種能力，是適合任何領(lǐng)域的，一旦掌握，是能夠遷移的。

第三，天賦，包括價(jià)值觀(guān)、性格特質(zhì)、動(dòng)機(jī)。

如果你是成就感動(dòng)機(jī)的人，就去做咨詢(xún)工作，會(huì)比權(quán)利動(dòng)機(jī)的人感受到更多快樂(lè)，也更容易做好。

但是，如果你是性格內(nèi)向的人，去做組織協(xié)調(diào)的工作，需要和不同的人溝通協(xié)調(diào)，會(huì)降低你的快樂(lè)感。

天賦對(duì)于成人來(lái)說(shuō)，幾乎是不可改變的。同時(shí)，也很難觀(guān)察到，即便是自己，也常常意識(shí)不到自己的天賦在什么地方。

上面這三類(lèi)因素，越往冰山下面的部分越難培養(yǎng)，越難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)然也越能成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

三、立身

成長(zhǎng)是一個(gè)永恒不變的話(huà)題，在這個(gè)變革和重塑的時(shí)代，要想緊跟時(shí)代的步調(diào)，就需要快速成長(zhǎng)，敢于重塑。

重塑，是勇氣，更是精神。

在工作中，尤其需要重塑。工作重塑是指員工自己（不是組織管理者）對(duì)工作任務(wù)的主動(dòng)再設(shè)計(jì)。

著名工作重塑專(zhuān)家Wrzesniewski和Dutton（2001）根據(jù)工作重塑的內(nèi)容將工作重塑分為任務(wù)重塑、關(guān)系重塑和認(rèn)知重塑三種類(lèi)型。

重塑，不是遠(yuǎn)離過(guò)去，而是與新的自己相遇。

1.專(zhuān)業(yè)化

美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、諾貝爾獎(jiǎng)獲得者弗里德里曼，曾經(jīng)在一篇文章中提到一個(gè)有趣的故事叫“小鉛筆的家譜”：

一支鉛筆是怎么被造出來(lái)的呢？

首先制造鉛筆的木材來(lái)自一棵樹(shù)，一棵長(zhǎng)在北加利福尼亞和俄勒岡的筆直的雪松。工人們把它砍倒，運(yùn)到站臺(tái)的過(guò)程中需要鋸、卡車(chē)、繩子……無(wú)數(shù)工具。

這些工具的制造過(guò)程涉及許多人和各種各樣的專(zhuān)業(yè)技能，最后在威爾克斯巴勒做成了一只鉛筆。

但是，鉛筆頭上那個(gè)被我們稱(chēng)做擦子的東西在鉛筆制造業(yè)上叫“筆擦”。

人們一般都以為那是橡皮做的。

實(shí)際上橡皮只用于結(jié)合的目的，真正起擦除作用的物質(zhì)實(shí)際上叫做“硫化油膏”，這東西看起來(lái)像橡皮，其實(shí)是用荷屬東印度群島（即現(xiàn)在的印度尼西亞）產(chǎn)的菜子油和硫氯化物化合反應(yīng)制成的……

這個(gè)故事很形象地告訴我們：

沒(méi)有專(zhuān)業(yè)化分工，一個(gè)人窮其一生，連一支小鉛筆也不可能制造出來(lái)。

專(zhuān)業(yè)化是通過(guò)勞動(dòng)分工，將類(lèi)型相近的工作統(tǒng)一由具備專(zhuān)門(mén)知識(shí)技能的人才來(lái)完成的過(guò)程。

普通的非專(zhuān)業(yè)性群體經(jīng)過(guò)培訓(xùn)逐漸符合專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，成為專(zhuān)業(yè)性職業(yè)從業(yè)者并獲得相應(yīng)專(zhuān)業(yè)地位，那么專(zhuān)業(yè)性人才就完成了向職業(yè)化的轉(zhuǎn)換。

專(zhuān)業(yè)化是職業(yè)化的前提，職業(yè)化的“專(zhuān)才”首先必須是專(zhuān)業(yè)化的人才。

但是，專(zhuān)業(yè)化并不等同于職業(yè)化，一個(gè)人如果僅僅具備從事某項(xiàng)職業(yè)所必需的知識(shí)技能，只能稱(chēng)之為專(zhuān)業(yè)化人才，而只有當(dāng)他同時(shí)具備相應(yīng)的職業(yè)道德，并將該職業(yè)作為長(zhǎng)期的追求時(shí)，才能稱(chēng)之為職業(yè)化“專(zhuān)才”。

在職場(chǎng)待的越久就越會(huì)發(fā)現(xiàn)，在公司里，那些不可替代的崗位上，往往都是專(zhuān)家級(jí)員工。

即便面對(duì)寒冬，企業(yè)要“換血”，這些專(zhuān)家級(jí)員工的崗位和地位也往往十分牢固。

專(zhuān)業(yè)化的空間很廣闊，你可以通過(guò)自身的努力成為某方面的專(zhuān)家，因?yàn)閷?zhuān)業(yè)化的能力永遠(yuǎn)都能幫你找到新的飯碗。

工作，實(shí)質(zhì)上是一種交換關(guān)系，我們付出專(zhuān)業(yè)能力，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)支付相應(yīng)的薪水和報(bào)酬。

要想過(guò)得好，我們就得讓自己更專(zhuān)業(yè)。

2.專(zhuān)業(yè)主義

日本管理學(xué)家大前研一預(yù)言：專(zhuān)家的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

大前研一在《專(zhuān)業(yè)主義》一書(shū)中提到，在21世紀(jì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，我們無(wú)處退縮。

個(gè)人之間、企業(yè)之間、國(guó)家之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)跨越國(guó)界，勝利者與失敗者的區(qū)分變得更為清晰，唯有專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)兼?zhèn)涞膶?zhuān)家才能在全球化經(jīng)濟(jì)社會(huì)站穩(wěn)腳跟。

在如今的職場(chǎng)環(huán)境中，也許我們并不是天才，但是通過(guò)專(zhuān)注于某一個(gè)領(lǐng)域，我們完全可以使自己成為“專(zhuān)才”，成為不可替代的人才。

在這個(gè)時(shí)代，專(zhuān)業(yè)人士應(yīng)該具備四種能力：

第一種能力：先見(jiàn)能力

能夠看清別人看不到的事物的能力。

第二種能力：構(gòu)思能力

以最快的速度和最佳方法讓機(jī)會(huì)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的能力。

第三種能力：討論能力

邏輯思考和邏輯交流的能力。

第四種能力：適應(yīng)矛盾的能力

俯瞰全局思考問(wèn)題的能力。

這四種能力，也是我們未來(lái)應(yīng)具備的核心能力。不僅是未來(lái)，今天，這些能力就已經(jīng)拉開(kāi)了專(zhuān)家人才與普通人之間的差距。

如果我們還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠成為一個(gè)專(zhuān)家級(jí)人才，那么我們需要不斷精進(jìn)，要讓自己在崗位上成為不可替代。

在新的環(huán)境下，實(shí)時(shí)更新才是常態(tài)。

3.保值

成為專(zhuān)家級(jí)人才并不是一件簡(jiǎn)單的事情，想做到這一點(diǎn)，需要我們能夠系統(tǒng)地培養(yǎng)自己全方位的能力。

① 修煉基本功

我們尤其要提升崗位技能的能力，畢竟崗位技能才是最能表現(xiàn)我們價(jià)值的核心。

不管是在哪個(gè)崗位，都有很多必備的崗位技能基本功。我們要先審視自己，基本功是否修煉到位。

把基本功修煉好了，再去練其他技能，因?yàn)榇蚝玫鼗拍苌w好房子。

② 增強(qiáng)執(zhí)行力

在修煉基本功的過(guò)程中，我們也要不斷優(yōu)化思維方式，它能讓我們尋找到最佳途徑，從而事半功倍；而增強(qiáng)執(zhí)行力，就是要把想法付諸實(shí)踐，因?yàn)閷?zhuān)業(yè)精神，往往是從踐行開(kāi)始的。

4.增值

很多人覺(jué)得，修煉基本功容易，但是讓自己增值卻是一件很難的事情，或者找不到具體的方式。

① 優(yōu)化專(zhuān)長(zhǎng)

首先要強(qiáng)化與更新已有的核心職業(yè)技能。

我們要竭盡所能優(yōu)化現(xiàn)在的技能，讓工作更高效。不僅要實(shí)時(shí)關(guān)注專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的新發(fā)展，以超出常規(guī)的工作環(huán)境來(lái)檢測(cè)現(xiàn)有技能，還要時(shí)刻做好準(zhǔn)備，迎接展示自己才干的機(jī)會(huì)。

這要求我們要穩(wěn)扎穩(wěn)打，要確保在我們現(xiàn)有的工作環(huán)境中占據(jù)優(yōu)勢(shì)的第一步。

② 開(kāi)展附加技能

在我們的職業(yè)技能之外，我們要向與職業(yè)技能向相似的領(lǐng)域進(jìn)行拓展，試著讓自己縱向深入，橫向拓寬。

在拓展技能的過(guò)程中，我們要時(shí)時(shí)保持警惕和好奇的思維方式，這些思維方式對(duì)于職場(chǎng)而言，是一種極度需要的技能。

實(shí)際上，在我們附加技能的拓展除了通過(guò)我們個(gè)人的系統(tǒng)學(xué)習(xí)獲取之外，在工作中，企業(yè)也會(huì)通過(guò)各種方式和渠道提供各種平臺(tái)和機(jī)會(huì)。

③ 職業(yè)洞察

洞察是對(duì)職業(yè)生涯的思考。每一個(gè)職業(yè)可能都有它的職業(yè)壽命，摸清自己職業(yè)的“壽命”，要自己在五年之后、十年之后，自己的職業(yè)技能的價(jià)值還剩多少？

世界正在逆水行舟，你，不進(jìn)則退。

選擇好，明確好，你得讓自己站在正確的地方。

四、歸一

大千世界，我們都是普通人，也會(huì)憂(yōu)國(guó)憂(yōu)民，也會(huì)傷春悲秋，也會(huì)義憤填膺。

但是更多時(shí)候，我們要學(xué)會(huì)看淡一切。

因?yàn)?，不論身處在怎樣的時(shí)代，不論寒潮到底何時(shí)結(jié)束，我們都在努力，拼盡全力讓自己和家人過(guò)得幸福。

也許，2018年，你被裁員了；

也許，2018年，你被降薪了；

也許，2018年，你過(guò)得很艱難……

但是，2018年已經(jīng)過(guò)去了。2019年，一切都是新的開(kāi)始。

我們要做的，就是勇敢面對(duì)，因?yàn)榻邮苌邪l(fā)生的一切本身就是一件偉大的事情。

很多人都知道世界著名的實(shí)業(yè)家、哲學(xué)家稻盛和夫。

他在有生之年成功創(chuàng)辦了兩家世界500強(qiáng)公司，在他78歲高齡時(shí)，接手重建已經(jīng)破產(chǎn)的日航，僅僅用了一年時(shí)間，使日航做到了三個(gè)第一：

利潤(rùn)世界第一；

準(zhǔn)點(diǎn)率世界第一；

服務(wù)水平世界第一。

在稻盛和夫《六項(xiàng)精進(jìn)》的書(shū)中，他提到，“六項(xiàng)精進(jìn)”是我們度過(guò)美好人生必須遵守的最基本的條件：

要謙虛，不要驕傲；要每天反??；活著，就要感謝；積善行，思利他；不要有感性的煩惱。

如果我們每天都能持續(xù)實(shí)踐“六項(xiàng)精進(jìn)”，我們的人生必將更加幸福和美好，幸福和美好的程度將超過(guò)我們自己的能力和想象。

我們窮極一生追求的，不就是幸福嗎？

央視曾經(jīng)有一個(gè)特別經(jīng)典的采訪(fǎng)：你幸福嗎？

幸福是什么？幸福就是貓吃魚(yú)狗吃肉，奧特曼打小怪獸。

韋氏字典很簡(jiǎn)單地把幸福感定義為：

一種存在的狀態(tài)，在這種狀態(tài)里，個(gè)體的情緒分布于從持久的滿(mǎn)足感到激烈的愉悅感之間不等。

一種愉悅的、讓人們滿(mǎn)足的經(jīng)驗(yàn)。

早在1960年，記者 Gordon Young曾問(wèn)心理學(xué)大師榮格，“你認(rèn)為，想要獲得幸福感，人類(lèi)的頭腦里需要哪些必備的基本要素？”

榮格用以下5點(diǎn)回答了這個(gè)問(wèn)題：

① 良好的生理和心理健康

② 良好的人際和親密關(guān)系，例如婚姻、家庭、朋友關(guān)系等

③ 從藝術(shù)與自然中感知美的能力

④ 一定的生活水準(zhǔn)和令人滿(mǎn)意的工作

⑤ 一種能夠成功地用來(lái)應(yīng)對(duì)世事變遷的哲學(xué)或宗教的視角

此外，我們還可以從兩個(gè)維度來(lái)認(rèn)知幸福感：

心理幸福感

心理幸福感，是個(gè)體根據(jù)自定的標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)對(duì)自我生存質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)而產(chǎn)生的一種比較穩(wěn)定的認(rèn)知和情感體驗(yàn)。

其評(píng)價(jià)指標(biāo)包括自我接受、個(gè)人成長(zhǎng)、生活目標(biāo)、良好關(guān)系、環(huán)境控制、獨(dú)立自主、自我實(shí)現(xiàn)、生命活力等一系列維度。

主觀(guān)幸福感

主觀(guān)幸福感主要是指人們對(duì)其生活質(zhì)量所做的情感性和認(rèn)知性的整體評(píng)價(jià)。

在這種意義上，決定人們是否幸福的并不是實(shí)際發(fā)生了什么，關(guān)鍵是人們對(duì)所發(fā)生的事情在情緒上做出何種解釋?zhuān)谡J(rèn)知上進(jìn)行怎樣的加工。

為了獲得生活的食糧，我們努力工作，但是我們拼命工作，不僅僅為了吃飯。

人生只有一次，我們要采取真摯的、“特別”認(rèn)真態(tài)度去對(duì)待。

持續(xù)不懈的努力才能讓人生好轉(zhuǎn)，才能培育高尚的人格，才能把與生俱來(lái)的靈魂磨練得更加美麗。

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拼多多上市了，市值300億美金。

我之前下載過(guò)很多次這款產(chǎn)品，下載的絕大部分原因都是因?yàn)楹闷妫е粋€(gè)產(chǎn)品人對(duì)一種新的電商模式的好奇而下載的。

但是，幾乎每次都是瀏覽不超過(guò)5分鐘，就立馬卸載了。

原因很簡(jiǎn)單：拼多多的成功絕對(duì)不是因?yàn)楫a(chǎn)品設(shè)計(jì)的體驗(yàn)多好，甚至也跟所謂的社交電商沒(méi)太大關(guān)系，而是因?yàn)槟繕?biāo)用戶(hù)選擇的成功和商業(yè)模式的巨大成功。

無(wú)論如何，這毫無(wú)疑問(wèn)是一家成功的企業(yè)，3年時(shí)間做到了3億用戶(hù)，成為國(guó)內(nèi)僅次于阿里和京東的電商巨頭，這應(yīng)該是很多人始料未及的。

但是更讓人始料未及的是：拼多多上市之后，網(wǎng)上絕大部分的聲音中并沒(méi)有祝福，或者其成功原因的分析與學(xué)習(xí)，反而是鋪天蓋地的謾罵，甚至是詆毀——仿佛拼多多這家電商公司，把改革開(kāi)放40年取得無(wú)數(shù)巨大成果的中國(guó)一夜之間送回了解放前。

在這些聲音中，我沒(méi)有看到對(duì)商業(yè)模式架構(gòu)能力的敬畏，我也沒(méi)有看到對(duì)目標(biāo)用戶(hù)需求分析能力的敬畏。

只看到了因罵而罵，反正罵街是不需要成本的——這么大一熱點(diǎn)，不蹭白不蹭。

可是這個(gè)鍋，一個(gè)拼多多或者一個(gè)黃錚背的動(dòng)嗎？

接下來(lái)，我們慢慢分析一下。

本著結(jié)論先行的原則，我先把本文的中心思想提取一下：

1. 掌握著這個(gè)社會(huì)輿論走向的是這個(gè)社會(huì)的精英階層，又稱(chēng)“五環(huán)內(nèi)人群”，但是他們很少真正代表基層群體發(fā)聲。

2. 因?yàn)樾畔⒗O房和圈層壁（注1）的存在，精英階層普遍患有五環(huán)內(nèi)視障，一廂情愿的推動(dòng)全量用戶(hù)的消費(fèi)升級(jí)，而忽略了中國(guó)80%以上群體的收入水平和消費(fèi)能力。

3. 拼多多的用戶(hù)沒(méi)有錯(cuò)，他們有購(gòu)物需求，可是因?yàn)槭杖胨较拗?，無(wú)法負(fù)擔(dān)正品商品價(jià)格。

4. 拼多多沒(méi)有錯(cuò)，他們只是把3億用戶(hù)的購(gòu)物場(chǎng)景從線(xiàn)下搬到了線(xiàn)上——哪些所謂的假貨和山寨貨，一直以來(lái)都存在，但是五環(huán)內(nèi)人群看不到。

結(jié)論：拼多多現(xiàn)象的原罪，是中國(guó)制造業(yè)缺少有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。

比如：小米。

1

可以不理解，但是請(qǐng)包容。

罵別人Low，不知道什么時(shí)候已經(jīng)成了提升自己“高級(jí)感”的快捷途徑，仿佛要是不罵人家low，就體現(xiàn)不出自己的優(yōu)秀，就會(huì)顯得自己很low。

這個(gè)思路在一些人際關(guān)系中也能得到體現(xiàn)：有一部分人習(xí)慣通過(guò)貶低別人的方式來(lái)抬高自己，仿佛只要我把你貶低到塵埃里，我就能升到云層之上。

這個(gè)邏輯，其實(shí)郭德綱曾經(jīng)解釋過(guò)，他說(shuō)：

很多同行都誤以為把我打死了，他們的票就買(mǎi)得出去了；不是這樣的，有一天我郭德綱不說(shuō)相聲了，沒(méi)人買(mǎi)我的票了，他們的票也一樣賣(mài)不出去。

這個(gè)道理放到這也是一樣的——不是只要說(shuō)別人low，自己就不low了，這是兩碼事。

其實(shí)有時(shí)候往往不是人家low，而是很多人“精英感”太強(qiáng)，精英感太強(qiáng)翻譯一下就是：太自戀。

人最底層的情緒里面有一種情緒叫自戀，自戀的體現(xiàn)有兩種：

1. 我比你強(qiáng)；

2. 我是對(duì)的。

很多人評(píng)論這這個(gè)或者那個(gè)的low，其實(shí)并不是想說(shuō)別人low，而是想說(shuō)我不low。

本質(zhì)上滿(mǎn)足的是“我比你強(qiáng)”的自戀情緒，然后為了證明“我是對(duì)的”，則拼命地堆砌所有可以收集到的證據(jù)來(lái)證明那是low的。

如此循環(huán)往復(fù)，不息不止。

當(dāng)然，這個(gè)情緒是很正常、很基礎(chǔ)不過(guò)的情緒，是可以理解的。

插個(gè)題外話(huà)，分享一個(gè)了解自己的小技巧：大家在日后，可以仔細(xì)觀(guān)察&盤(pán)點(diǎn)一下自己的言行，看看哪句話(huà)哪個(gè)行為，是為了滿(mǎn)足自己的“自戀情緒”而生出來(lái)的，通過(guò)這種方式，可以非常好地了解自己。

聽(tīng)《成都》的人覺(jué)得聽(tīng)《小蘋(píng)果》的low，看《權(quán)利的游戲》的說(shuō)看《來(lái)自星星的你》的low，用朋友圈的覺(jué)得用QQ空間的low，用抖音的覺(jué)得用快手的low。

總結(jié)一句：就是他們?cè)趺磿?huì)喜歡（使用）XXX呢，多l(xiāng)ow啊，完全不能理解。

OK，到重點(diǎn)了——完全不能理解。

理解不了，太正常了，因?yàn)槊總€(gè)人的經(jīng)歷千差萬(wàn)別，有不一樣的認(rèn)知太正常了，很多的事情以我的視角我也不能理解。

如果不理解，也可以，那能不能用包容、開(kāi)放的心態(tài)去接納所有人的喜好與行為？

每個(gè)人走到自己現(xiàn)在的階段，長(zhǎng)成自己現(xiàn)在的樣子，都是有一定的原因的，他們經(jīng)歷的事情，走過(guò)的路、認(rèn)識(shí)的人我們都沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)。

換個(gè)思路，有沒(méi)有可能把我放在他的人生軌跡里面，我呈現(xiàn)出來(lái)的狀態(tài)甚至還不如他？

完全有可能。

《了不起的蓋茨比》中說(shuō)：

每逢你想要批評(píng)任何人的時(shí)候，你就記?。哼@個(gè)世界上所有的人，并不是個(gè)個(gè)都有過(guò)你擁有的那些優(yōu)越條件。

所以，大家能不能先放下自己的自戀，不要說(shuō)拼多多l(xiāng)ow，大家可以不理解拼多多的用戶(hù)，但是請(qǐng)先包容他們。

所謂的用戶(hù)調(diào)研，就是清空自己，接納所有世界觀(guān)的過(guò)程。

2

水平不如人家，學(xué)習(xí)人家，不丟人。

罵拼多多的人大抵兩種心態(tài)：一種是自戀，剛剛已經(jīng)講過(guò)了；還有一種是嫉妒。

為什么嫉妒？

我們做的項(xiàng)目多高大上啊，區(qū)塊鏈、比特幣、人工智能、圖像識(shí)別，各種大家搞不懂并且聽(tīng)起來(lái)就很厲害的項(xiàng)目。

結(jié)果呢？

尸橫遍野。

你呢？一個(gè)人做農(nóng)村電商的項(xiàng)目，每天跟假冒偽劣商品打交道，跟“下沉用戶(hù)”打交道，多上不了臺(tái)面，憑什么這就上市了，還300億美金的市值？這誰(shuí)心里能平衡？

比較讓人好奇的是：看到一個(gè)企業(yè)渠道如此巨大的成功，難道不是應(yīng)該靜下心來(lái)好好分析一下人家成功的原因是什么嗎？難道不應(yīng)該是研究一下拼多多的成長(zhǎng)借助了哪些勢(shì)能？在供應(yīng)鏈端和服務(wù)端做了哪些工作嗎？難道不是應(yīng)該充分的學(xué)習(xí)人家的優(yōu)勢(shì)進(jìn)而取長(zhǎng)補(bǔ)短嗎？

就舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，直接免費(fèi)給你3億用戶(hù)，你接得住嗎？你的服務(wù)器性能、代碼效率、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈、售后、客服，扛得住3億這個(gè)量級(jí)數(shù)據(jù)的沖擊嗎？

罵街是解決不了問(wèn)題的。

這個(gè)道理，有的精英們大約也明白，可能一邊罵一邊在瘋狂的抄襲拼多多（還記得近一年的時(shí)間之內(nèi)，有多少文章都在分析拼多多的社交電商，學(xué)習(xí)拼多多的裂變效應(yīng)），但是抄了半天發(fā)現(xiàn)抄不會(huì)，還把人家抄上市了。

于是，精英們出離的憤怒了。

這個(gè)現(xiàn)象，在快手、咪蒙等例子中也可以很好的體現(xiàn)出來(lái)。

一味的說(shuō)快手low，但是人家過(guò)億日活。

一味的說(shuō)咪蒙low，但是人家最便宜的一篇廣告小100萬(wàn)。

說(shuō)句心里話(huà)，雖然我不是快手和咪蒙的用戶(hù)，但我是非常非常佩服宿華和咪蒙這兩位產(chǎn)品經(jīng)理的——他們對(duì)人性的洞察和理解已經(jīng)到了一個(gè)極高的水平，簡(jiǎn)直是把人性的需求放在了高倍顯微鏡下觀(guān)察。

老說(shuō)人家low，沒(méi)意義，別老端著；水平不如人家，學(xué)習(xí)人家，不丟人；只說(shuō)人家low，對(duì)人家的成績(jī)視而不見(jiàn)，還不如人家，那才丟人。

當(dāng)今社會(huì)的發(fā)言權(quán)，掌握在金字塔上層的精英階層手里。

現(xiàn)在如果大家能夠?qū)W(wǎng)上各個(gè)主流內(nèi)容平臺(tái)的主流文章的作者做一個(gè)統(tǒng)計(jì)，會(huì)有一個(gè)發(fā)現(xiàn)：其實(shí)來(lái)回來(lái)去，就是那么一小撮人；搞不好都是一個(gè)圈子的，大家互相都認(rèn)識(shí)。

也就是說(shuō)，雖然現(xiàn)在言論自由，但是由于文化水平、認(rèn)知層次、表達(dá)能力的限制，這個(gè)社會(huì)的絕大部分群體還是沒(méi)有能力寫(xiě)出文筆犀利有理有據(jù)的文章，發(fā)出振聾發(fā)聵的聲音的。

所以現(xiàn)在網(wǎng)上的主流文章，只是這一小撮人站在自己社會(huì)精英的角度去嘗試著“感同身受”的去感受“下沉用戶(hù)”的感受。

通過(guò)好多雞湯，想必大家也知道：這個(gè)世界上是沒(méi)太有什么“感同身受”的概念的，除非你自己經(jīng)歷過(guò)，否則都是在YY；在拼多多現(xiàn)象中，我給這種YY起個(gè)名字，叫做“一廂情愿”。

這一小撮人的按照自己的喜好，收入水平和消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，一廂情愿想象著廣大的基層用戶(hù)對(duì)于生活品質(zhì)有多高多高的追求——我們就應(yīng)該消費(fèi)升級(jí)、打擊山寨、消滅假貨。

你們?yōu)槭裁捶且I(mǎi)小米新品電視而不買(mǎi)小米電視？娃娃哈怎么能比娃哈哈好喝？立日的洗衣粉能像立白一樣不傷手么？

我每次看到這種論調(diào)，我都想起一個(gè)叫晉惠帝的皇帝的一句千古名言：

何不食肉糜？

何其相似？

我難道不知道小米電視比小米新品電視質(zhì)量好嗎？

我難道不知道娃哈哈的飲料比娃娃哈好喝嗎？

立日洗衣粉是不是比立白傷手我心里沒(méi)點(diǎn)數(shù)嗎？

我為什么不買(mǎi)？

我也想買(mǎi)正品，可是我特么錢(qián)在哪兒呢？

網(wǎng)上一張大家都在轉(zhuǎn)發(fā)的圖，說(shuō)的是直到現(xiàn)在中國(guó)的本科生及以上學(xué)歷群體，只占這個(gè)社會(huì)總?cè)藬?shù)的4%（又說(shuō)6%），這里還沒(méi)區(qū)分三本、二本、211、985。

顯而易見(jiàn)的是：這4%里面，非211、985的群體又占了絕大多數(shù)；只要是個(gè)本科就算上，也就4%。

我看到這個(gè)數(shù)字的時(shí)候覺(jué)得觸目驚心：這個(gè)社會(huì)真的是我們看到的那樣的嗎？大家是不是覺(jué)得211、985遍地都是？

那是因?yàn)椤芏嗳怂幍娜ψ永铮?11、985遍地都是。

在信息繭房或者圈層壁的作用下，會(huì)產(chǎn)生大面積的認(rèn)知偏差和思維遮蔽；而如果沒(méi)有主動(dòng)打破信息繭房或者圈層壁的意識(shí)的話(huà)，這種認(rèn)知偏差和思維遮蔽是很難被自然解決的。

這個(gè)社會(huì)并不像那4%的人口想象的那么富有，我們?nèi)绻豢粗髁鞯穆曇?，《我是怎么?5歲做到年薪40萬(wàn)》、《畢業(yè)兩年，收入增長(zhǎng)50倍，我做了這幾件事情》等等，因?yàn)槊刻炜吹降膬?nèi)容都是這樣的，在幸存者偏差效應(yīng)的影響下大家就產(chǎn)生了一種錯(cuò)覺(jué)：哇，好像25歲年薪40萬(wàn)，畢業(yè)兩年收入增長(zhǎng)50倍是一件大概率事件。

但是如果用統(tǒng)計(jì)一下數(shù)據(jù)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這其實(shí)是一個(gè)極小概率的事件，只不過(guò)這個(gè)社會(huì)的精英階層用他們手里的麥克風(fēng)和聚光燈，把這個(gè)事情變得看起來(lái)很常見(jiàn)。

我們有沒(méi)有跟這個(gè)社會(huì)的基層用戶(hù)坐下來(lái)聊一聊他們的日常生活，他們的需求，他們的所思所想？

沒(méi)有，我們都是在YY。

還傷不傷手——我特么都用拼多多了，我還在乎傷不傷手？

所以我在這里再說(shuō)一句題外話(huà)：立白的不傷手的廣告語(yǔ)，也就是為高端用戶(hù)定制的，如果立白去仔細(xì)觀(guān)察一下9億農(nóng)村用戶(hù)的手，也許會(huì)重新思考一下如果立白要做“渠道下沉”。

——“不傷手”絕對(duì)不是9億農(nóng)村用戶(hù)的痛點(diǎn)，因?yàn)槟请p手，已經(jīng)無(wú)所謂傷不傷了。

3

換位思考要用相對(duì)值，不要用絕對(duì)值。

這句話(huà)怎么理解？

如果我月入30000，我理所當(dāng)然會(huì)覺(jué)得所有的日用品都正品，沒(méi)問(wèn)題，因?yàn)槲邑?fù)擔(dān)的起。

小米電視3000多，也就是3天的收入而已，好像覺(jué)得不貴啊。

——確實(shí)是不貴，那是在30000月收入的基礎(chǔ)上。

但是如果我一個(gè)月連3000的收入都不到，一個(gè)月的收入買(mǎi)不了一臺(tái)小米電視，那我還會(huì)選擇用一個(gè)月的收入買(mǎi)一臺(tái)電視嗎？

如果月入30000的用戶(hù)不能理解，換位思考一下就好——如果一臺(tái)電視賣(mài)30000，你是不是就覺(jué)得，稍微有點(diǎn)貴了。

所以，問(wèn)題就是：大家在考慮收入與消費(fèi)的時(shí)候，用的是絕對(duì)值，而不是相對(duì)值；如果用相對(duì)值或者百分比，事情就會(huì)變得特別明朗。

一瓶正品的藍(lán)月亮洗衣液：

如果30元，對(duì)于月入30000用戶(hù)來(lái)講就是總收入的千分之一買(mǎi)一瓶洗衣液；

對(duì)于月入3000的用戶(hù)，就是百分之一的月收入買(mǎi)一瓶洗衣液；

把這個(gè)1%放在月入30000用戶(hù)身上，就是300元買(mǎi)一瓶洗衣液。

300一瓶的洗衣液，是不是一下就覺(jué)得有點(diǎn)貴了？

什么叫感同身受？這才叫感同身受。

如果想理解9億基層用戶(hù)，請(qǐng)用自己的收入與9億基層用戶(hù)的收入進(jìn)行等比換算，不用被人說(shuō)，自己就理解了。

而月入3000的群體有多少呢？

2018年2月28日國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布了《中華人民共和國(guó)2017年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》，這份《公報(bào)》顯示有80%的中國(guó)人月收入不超過(guò)3000。

80%是多少呢？

整整10億人！

注意：這10億還是月入不到3000的。

中國(guó)整整有10億人，需要用超過(guò)1%的月收入，去買(mǎi)一瓶正品的藍(lán)月亮洗衣液——很貴了。

順便提一句：前幾年有新聞報(bào)道，市面上很多正規(guī)渠道（包括商超、渠道電商）銷(xiāo)售的藍(lán)月亮等大牌洗衣液，其實(shí)都是某一個(gè)村子的村民購(gòu)買(mǎi)各種工業(yè)添加劑、工業(yè)色素、表面活性劑勾兌出來(lái)的，然后以極低的價(jià)格賣(mài)給渠道商，渠道商再以低價(jià)賣(mài)給前端銷(xiāo)售渠道。

這個(gè)村子已經(jīng)形成一條完整的造假產(chǎn)業(yè)鏈，負(fù)責(zé)造瓶子的只造瓶子，打印標(biāo)簽的只打印標(biāo)簽，貼標(biāo)簽的只貼標(biāo)簽，采購(gòu)、勾兌、銷(xiāo)售、甚至售后都有專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)（家庭）負(fù)責(zé)，整個(gè)村子以超級(jí)高的效率在瘋狂運(yùn)轉(zhuǎn)，每天制造出來(lái)的成品洗衣液可達(dá)幾十噸。

這些洗衣液已經(jīng)銷(xiāo)向全國(guó)，覆蓋范圍甚至都超過(guò)用他們自己的想象。

我依然印象深刻的記得，當(dāng)時(shí)的新聞報(bào)道里有一個(gè)采訪(fǎng)當(dāng)?shù)卮迕竦囊曨l，一個(gè)慈眉善目的老大爺對(duì)著鏡頭驕傲的說(shuō)：

我們做的洗衣液，他們城里人，（跟正品相比）根本用不出區(qū)別。

這就是所謂的“消費(fèi)升級(jí)”——其實(shí)也只有價(jià)格升級(jí)了。

這對(duì)于月入30000然后哭著喊著讓月入3000的人也消費(fèi)升級(jí)的精英們來(lái)說(shuō)，是不是也挺諷刺的。

4

假貨、山寨、小品牌是三個(gè)概念

在最近的很多文章中，我發(fā)現(xiàn)大家都在提一個(gè)詞，就是假貨。

我不是拼多多的用戶(hù)，但是我還是要為拼多多說(shuō)句話(huà)。

什么叫假貨？

廠(chǎng)商在自己家電視上貼一個(gè)跟小米一模一樣的商標(biāo)或品牌名，但是這個(gè)電視跟小米一毛前關(guān)系沒(méi)有，這叫假貨。

什么叫山寨？

廠(chǎng)商在自己家電視上貼一個(gè)類(lèi)似于小米的商標(biāo)或品牌名，而且這個(gè)電視跟小米一毛前關(guān)系沒(méi)有，這叫山寨。

什么叫小品牌？

廠(chǎng)商在自己家電視上貼一個(gè)大家都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的商標(biāo)或品牌名，而且這個(gè)電視也跟小米一毛前關(guān)系沒(méi)有，這叫小品牌。

那大家再回過(guò)來(lái)看，拼多多的大白免、老于媽、粵利粵、娃娃哈、七匹狠、必相印、小米新品、創(chuàng)維新品，是假貨嗎？

我個(gè)人認(rèn)為不算是假貨，其實(shí)是不甘心做一個(gè)“小品牌”而生產(chǎn)的“山寨”產(chǎn)品。

5

山寨貨從來(lái)都存在，只不過(guò)五環(huán)內(nèi)的人看不到。

還有一些義憤填膺的聲音說(shuō)：因?yàn)槠炊喽嗟拇嬖?，中?guó)用了20年建立的質(zhì)量審查體系一夜之間分崩離析，拼多多的上市讓整個(gè)社會(huì)倒退了20年，云云。

我們理性客觀(guān)的分析一下，是拼多多讓所謂的質(zhì)量審查體系分崩離析嗎？在拼多多之前就沒(méi)有假貨、山寨貨和小品牌了嗎？

事實(shí)是：中國(guó)的質(zhì)量審查體系從來(lái)就沒(méi)有完善過(guò)，甚至連疫苗這種關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的大事都存在這么龐大的黑洞，還有什么質(zhì)量審查體系可言。

這個(gè)鍋，拼多多背不起。

拼多多并沒(méi)有讓這個(gè)社會(huì)倒退20年，也并沒(méi)有讓質(zhì)量審查體系一夜之間分崩離析，拼多多只不過(guò)是把很多有五環(huán)內(nèi)視障的人平時(shí)看不到的東西帶到了臺(tái)面上，暴露在這4%人口的公眾視野中，讓著4%的精英憤怒然后咆哮：我那個(gè)世界第二大經(jīng)濟(jì)體的中國(guó)呢？我那個(gè)能九天攬?jiān)挛逖笞谨M的中國(guó)呢？我那個(gè)厲害了我的國(guó)呢？拼多多你把我的國(guó)還給我！怪你怪你都怪你！

然后拼多多：？？？

不知道大家是否知道，現(xiàn)在農(nóng)村與鄉(xiāng)鎮(zhèn)依然存在一個(gè)叫“趕集”的東西，想必在高端寫(xiě)字樓里衣著光鮮化名Jerry、Emma、Alex的狗蛋、鐵錘、翠花在過(guò)年回家的時(shí)候，依然會(huì)看到并且親身經(jīng)歷這個(gè)基層群體中喜聞樂(lè)見(jiàn)的大型采購(gòu)活動(dòng)。

十里八村的村民們會(huì)在某一個(gè)地方按照某一個(gè)時(shí)間規(guī)律（日期是5的倍數(shù)，或者日期里面逢“3”、“8”等等），這個(gè)時(shí)間、地點(diǎn)都是大家約定俗成的。

這種“集”基本就是一個(gè)小型的日用百貨商場(chǎng)，蔬菜、水貨、熟食、零食、日用百貨，村民們?nèi)粘Ｐ枰模蟮衷诩隙假I(mǎi)得到。

在集上的賣(mài)的商品是什么類(lèi)型呢？

不夸張的說(shuō)，就本就是拼多多上賣(mài)的超熊洗衣液，立日洗衣粉、旺好牛奶等等。

再舉個(gè)栗子：我工作的地方在北京北五環(huán)外，尚屬于海淀區(qū)，還沒(méi)到昌平。

有一次我去公司最近的一個(gè)面積不小的超市買(mǎi)紙巾，超市看著還好，面積也不小，紙巾就直接買(mǎi)我常用的那個(gè)牌子的，我買(mǎi)回來(lái)拆開(kāi)抽了一張就覺(jué)得手感不對(duì)；手感差很多，等回家跟家里天貓超市買(mǎi)的一對(duì)比，外包裝的字寫(xiě)得是一模一樣，但是紙張的手感以及外包裝的整體視覺(jué)感官有明顯差別。

——北京海淀尚且這樣，遑論農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

所以，山寨貨其實(shí)一直充斥這我們的周邊，只不過(guò)五環(huán)內(nèi)人群的購(gòu)買(mǎi)渠道相對(duì)正規(guī)，沒(méi)有山寨貨而已（藍(lán)月亮的例子我們可以知道，有可能即使買(mǎi)到了也不知道）。

我們?cè)俜治鲆幌拢簽槭裁催@些山寨貨一直都存在？

存在的就是合理的。

《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》告訴我們：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，供需關(guān)系是影響市場(chǎng)最重要的因素。

大家剛剛已經(jīng)知道了，正品的藍(lán)月亮，對(duì)于10億月收入不到3000的用戶(hù)來(lái)講，是比較貴的；但是洗衣服是剛需，所以洗衣液這類(lèi)日化產(chǎn)品也是剛需，買(mǎi)不起貴的，那就買(mǎi)便宜的吧。

30塊1000g的藍(lán)月亮，真的就比10塊錢(qián)2000g的藍(lán)月亮用戶(hù)體驗(yàn)好要多少嗎？

不見(jiàn)得能夠真切體驗(yàn)出來(lái)（想想那個(gè)大爺?shù)尿湴粒?，但是價(jià)格上，是確確實(shí)實(shí)省了20塊錢(qián)，量還大了一倍，算下來(lái)，單價(jià)便宜了整整6倍，既然“他們城里人根本用不出區(qū)別”，何樂(lè)而不為呢？

6

誰(shuí)能拯救拼多多現(xiàn)象？

那么這10億用戶(hù)就因?yàn)槭杖氩粔蚓突钤撚眉儇浐蜕秸泦幔?/p>

當(dāng)然不是。

那這個(gè)這會(huì)矛盾，誰(shuí)能解決呢？

答案是有良心的企業(yè)。

我個(gè)人很崇敬雷軍雷老板，不是因?yàn)樗晒Π褍杉夜就葡蛏鲜?，也不是因?yàn)樗芏啾娙私灾臄?shù)據(jù)、成績(jī)與頭銜，我并不是給小米做廣告，事實(shí)上我甚至都不是小米手機(jī)的用戶(hù)。

我最崇敬雷總的一點(diǎn)，是雷總就抱著一個(gè)真切而熱烈的愿望，以一己之力，改變了整個(gè)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的格局。

2011年小米1上市之后，深圳華強(qiáng)北的手機(jī)代工廠(chǎng)大量倒閉，整個(gè)中國(guó)的手機(jī)行業(yè)幾乎重新洗牌，“小米之后，再無(wú)山寨機(jī)”。

就是因?yàn)槔卓傄院竦赖膬r(jià)格，做感動(dòng)人心的產(chǎn)品，同樣的配置，價(jià)格是市面上同類(lèi)產(chǎn)品的一半，承諾硬件產(chǎn)品綜合利潤(rùn)率里不超過(guò)5%，讓所有人都能享受到科技帶來(lái)的樂(lè)趣。

在雷總身上，我看到了一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)家和一個(gè)偉大的企業(yè)家的區(qū)別。

所以，拼多多現(xiàn)象的原罪——是中國(guó)缺少像小米一樣有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，缺少像雷軍一樣有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)家。

試想一下：如果在所有行業(yè)，都存在類(lèi)似于小米的名字，都會(huì)以極低的價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，都想當(dāng)初小米一樣以一己之力改變整個(gè)行業(yè)造假、山寨、以次充好的狀況，拼多多這種平臺(tái)，是不是沒(méi)有任何希望？

當(dāng)然，我們不能站在道德的制高點(diǎn)上，要求所有企業(yè)家都像雷軍一樣不以?huà)赍X(qián)為目的的去開(kāi)辦一個(gè)企業(yè)，畢竟雷軍在創(chuàng)辦小米的時(shí)候就已經(jīng)財(cái)務(wù)自由了，賺錢(qián)已經(jīng)不是他的個(gè)人目標(biāo)。

當(dāng)其他企業(yè)正在瘋狂的追逐利潤(rùn)的時(shí)候，雷軍的厚道才凸顯出雷軍的偉大。

拼多多不用給自己洗白，賣(mài)山寨的電商平臺(tái)就是賣(mài)山寨的電商平臺(tái)。

快手也不用給自己洗白，讓自己變得不low。

快手其實(shí)并不是low，只是真實(shí)而已。

快手CEO宿華一直在強(qiáng)調(diào)，“快手是這個(gè)社會(huì)的投影”，社會(huì)是什么樣，快手就是什么樣。

那些讓你不理解、不習(xí)慣、甚至不舒服的東西，一直都真實(shí)地存在著，這就是最真實(shí)的生活。

同樣的，拼多多也是這個(gè)社會(huì)的縮影，拼多多的用戶(hù)，就是這個(gè)社會(huì)最真實(shí)的用戶(hù)，拼多多上的商品，也是這個(gè)社會(huì)真實(shí)存在的商品。

我們能做什么呢？

我們不能讓那3億用戶(hù)不買(mǎi)拼多多的商品，我們很多人也不能像雷軍一樣有那么美好的理想、勃勃的雄心與萬(wàn)仞之上的勢(shì)能，但是我們至少可以客觀(guān)公正的給某些企業(yè)一個(gè)評(píng)價(jià)，而不是簡(jiǎn)單粗暴的扣上一個(gè)low、假貨的帽子了之。

客觀(guān)的替拼多多說(shuō)了很多話(huà)，但是最后，我還是想說(shuō)一句：

愿世間再無(wú)拼多多。

注1

什么叫圈層？

把中國(guó)14億人口平鋪在一個(gè)大房間里，然后按照人以群分的原則，把人都劃分成一個(gè)一個(gè)群體，然后在用類(lèi)似于蜂巢形狀的鋼筋混凝土把每一個(gè)小群體隔絕開(kāi)，大約就是圈層的模型，鋼筋混凝土，就是圈層壁。

在一個(gè)小圈層里面的人，只能看到并且關(guān)心自己全場(chǎng)圈層內(nèi)部發(fā)生的事情，并且把這個(gè)圈層里面的規(guī)則當(dāng)成全世界通用的規(guī)則。

可能有人會(huì)說(shuō)：沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代是這樣的，但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，是不是互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具可以把人與人之間的距離拉近，打破圈層壁？

不是的。

對(duì)于很多人來(lái)講，互聯(lián)網(wǎng)，也僅僅是自己那個(gè)小圈層之內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)，大家去互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽信息，也只會(huì)瀏覽自己看的懂、覺(jué)得好看的信息，在這種主動(dòng)選擇機(jī)制的作用下，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)失去了互聯(lián)的概念。

就像現(xiàn)在今日頭條、抖音之類(lèi)的平臺(tái)的推薦算法，更是無(wú)形之中加劇了這種信息繭房效應(yīng)：你越喜歡一個(gè)類(lèi)型的內(nèi)容，這類(lèi)內(nèi)容看的越多，平臺(tái)的推薦算法就給你推薦更多同類(lèi)內(nèi)容，推薦的同內(nèi)容越多，看此類(lèi)的內(nèi)容的可能就會(huì)更大，如此重復(fù)。

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